Q.予約をキャンセルしたときに還付はありますか

体育施設の予約の取消申請を行うと、次のとおりの還付率で、使用料が還付されます。
なお、利用日から10日前を過ぎると、還付率は0%になりますので、使用料の還付は行われません。

注記：還付金額に100円未満の端数が生じたときは、50円を単位に切り捨てます。

1か月前の考え方
原則的に、利用日の前月の同日が、「利用日の1か月前」となります。
ただし、次の場合は例外となりますので、ご注意ください。

5月、7月、10月、12月の31日が利用日の場合：1か月前は前月の30日
3月29日から3月31日が利用日の場合：1か月前は2月28日（閏年のみ2月29日）
1月29日から2月3日が利用日の場合：1か月前は12月28日（12月29日から1月3日が年末年始休業にあたるため）

10日前の考え方
10日前は、利用日当日を含めずに数えます。

4月11日が利用日の場合：10日前は4月1日（1日、2日、3日、4日、5日、6日、7日、8日、9日、10日で10日間）
5月4日が利用日の場合：10日前は4月24日（24日、25日、26日、27日、28日、29日、30日、1日、2日、3日で10日間）
ただし、次の場合は例外となりますので、ご注意ください。
1月8日から1月13日が利用日の場合：10日前は12月28日（12月29日から1月3日が年末年始休業にあたるため）

具体例
5月31日が利用日の予約の場合

100%還付の期間：予約申込日から4月30日まで
50%還付の期間：5月1日から5月21日まで
0%還付の期間：5月22日から5月31日まで

予約内容を誤った場合でも同様の取扱いとなります
予約をする際に、場所や日時を誤ってしまった場合でも、手続き方法や還付率は、通常の予約取消と同様の取扱いとなります。
そのため、予約申込をした時点で1か月前を過ぎていた場合は、予約誤りであっても、使用料が全額還付されることはありませんので、ご予約の際はご注意ください。

詳細はスポーツ振興課施設係（電話：042-335-4488）または、郷土の森総合体育館（電話：042-363-8111）までご連絡ください。